Sebuah postingan yang entah kenapa beneran jadi kenyataan — Jadi, buat yang belum pernah main (atau belum punya akun) LinkedIn, di sosmed ini ada yang namanya reaction. Hampir sama seperti sosmed yang lain, sesama pengguna bisa bereaksi dan berinteraksi satu sama lain, dengan 7 tipe reaksi: Like : kalau memilih reaksi ini, yang muncul di laman LinkedIn adalah [nama…

My 3C’s for writing process — Proses menulis (terutama dalam UX writing) bisa jadi merupakan bagian yang sangat penting, supaya menghasilkan copy yang dimengerti oleh user. Ada banyak proses yang digunakan oleh UX writer di dalam maupun luar negeri, namun untuk gue pribadi, proses 3C ini selalu gue lakukan untuk menulis copy. Prosesnya itu berurutan di…

Perjalanan 4 tahun bekerja di Blibli. Gak kerasa Blibli sudah mencapai tahun ke-11, dan dari 11 tahun tersebut gue ada dalam 4 tahun terakhir perjalanannya. Gw gak bisa milih momen yang terbaik, karena semuanya punya kesan khusus. Jadi, yawdah aja gue tulis semuanya fufufu :D Ini bakal jadi salah satu…

Mengulas kolaborasi UX Researcher dan UX Writer dalam copy research — Inilah hasil ngobrol2 gw dengan leonella massardi terkait copy research tahun lalu. Silakan disimak, ya! Andrew (A) : Oni, gak berasa ya udah tahun 2021. Lu inget gak tahun 2020 yang lalu, kita bikin copy research, ahahaha masih seru aja kalo inget saat2 itu (#azekkk) Oni (O): Ah enggak ah…

Cerita (yang tidak terlalu) singkat tentang pengalaman menulis di aplikasi Blibli Seller Center. — Blibli sebagai online mall Nah, gw mau ajak teman-teman berandai-andai, kalau sebagai mall, cara komunikasi kepada pengunjung mall, tenant yang nyewa tempat, sama pekerja mall-nya pasti beda, dong. Bener, gak? Kalau ke pelanggan, mungkin sebagai pegawai yag ada di mall bisa bilang “Boleh kak, dibeli barangnyaaa”. Gitu, kan?

Penggunaan pendekatan repetisi dan formula Rule of Three (RoT) dalam studi kasus penulisan pop-up konfirmasi — Pop-up konfirmasi sering ditemukan jika kita menggunakan web atau aplikasi digital dalam kegiatan kita sehari-hari. Tujuannya jelas, meminta persetujuan kita dari tindakan yang sebelumnya sudah dilakukan, untuk diselesaikan.

Rekam jejak pembuatan sebuah email Blibli (studi kasus email “Abandoned Cart”) — Kamu pernah lagi belanja di Blibli, terus gak sengaja ninggalin pesanan di Bag? Terus, pasti kamu dikirimin email ini: Nah, penasaran dengan proses sebuah email bisa sampe di hadapan pengguna Blibli? Yuk, simak kisahnya …. (Kalo gak penasaran, yawdah ga usah dilanjutin bacanya, ya …) Fase 1 : Iseng-iseng ngide Suatu hari di pertengahan bulan…

Kenal lebih dekat dengan tanda hubung dan tanda pisah dalam bahasa Indonesia — Yep, kali ini kita mau kenalan lebih dekat dengan 2 saudara yang mirip-mirip dalam bahasa Indonesia. Si pendek alias tanda hubung (-) dan si panjang alias tanda pisah (–). Kadang-kadang kita masih sering salah pake 2 tanda ini, dan emang fungsinya beda, sih. Yuk, kita belajar bedanya! 1. Si pendek alias tanda hubung (-)

Sebuah curhatan UX writer asal Indonesia… — “Ya, kalo web Indonesia, setiap tulisannya pake bahasa Indonesia semua dong…” Sayangnya, hidup gak semudah tulisan di atas. Menjadi UX writer di Indonesia (setidaknya di bisnis niaga elektronik/niaga-el) punya tantangan sendiri, yaitu: Gak semua pengguna platform niaga-el ngerti bahasa Indonesia yang baku. Kebanyakan pengguna platform niaga-el (silakan sebutin satu-satu) faktanya…